Auditor węwnetrzny zintegrowanego systemu zarządzania wg ISO 9001:2015, ISO14001:2015

Cele

Cele szkolenia Auditor węwnetrzny zintegrowanego systemu zarządzania wg ISO 9001:2015, ISO14001:2015 :

Zdobycie i doskonalenie praktycznej wiedzy z zakresu wymagań normy ISO 9001: 2015/ISO 14001: 2015 oraz uzyskanie kompetencji Auditora wewnętrznego ZSZ.

Najbliższe terminy szkolenia „Auditor wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania wg ISO 9001:2015, ISO 14001:2015”:
• 19 – 20.03.2026
• 14 – 15.05.2026
• 16 – 17.07.2026
• 29 – 30.09.2026
• 19 – 20.11.2026
• 15 – 16.12.2026

Program

MODUŁ I – SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

• Wprowadzenie do systemu zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO 9001: 2015
- zasady zarządzania jakością
- terminologia dotycząca SZJ
• Wymagania normy ISO 9001: 2015 i ich interpretacja w ujęciu auditowym

MODUŁ II – SYSTEM ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKOWEGO

• Wprowadzenie do systemu zarządzania środowiskowego wg normy PN-EN ISO 14001: 2015
- ochrona środowiska a system zarządzania środowiskowego
- terminologia dotycząca SZŚ

• Wymagania normy ISO 14001: 2015 i ich interpretacja w ujęciu auditowym

MODUŁ III– AUDITOWANIE ZSZ

• Auditowanie wg normy PN-EN ISO 19011: 2018
- terminologia dotycząca auditowania
- zasady auditowania
- zarządzanie programem auditów
- kompetencje auditorów
- metodyka przeprowadzania i dokumentowania auditów (planowanie, przygotowanie do auditu, działania auditowe, raport z auditu, działania poauditowe
• Psychologiczne aspekty auditowania ( audit jako relacja, komunikacja werbalna i niewerbalna, zarządzanie emocjami)
• Techniki auditowania
• Auditowanie ZSZ- ćwiczenia
• Egzamin